Depuis 2008, nous développons des solutions logistiques qui répondent aux exigences du commerce moderne. Notre approche privilégie la transparence et l'efficacité.
Dragg Freight a débuté comme un petit transporteur régional en Belgique. Au fil des années, nous avons élargi notre réseau pour couvrir 28 pays européens.
Cette croissance s'est appuyée sur des partenariats solides avec des acteurs locaux qui partagent nos standards de qualité. Aujourd'hui, nous gérons plus de 15 000 expéditions par an.
Notre infrastructure comprend une flotte de 47 véhicules et trois plateformes de transbordement stratégiquement situées pour optimiser les délais.
Nous croyons que la logistique doit être simple pour le client, même lorsqu'elle est complexe en coulisses. C'est pourquoi nous avons investi dans des outils de planification qui anticipent les perturbations.
Chaque expédition est tracée en temps réel. Vous recevez des notifications automatiques à chaque étape du trajet.
Nos équipes sont formées aux réglementations européennes en matière de transport de marchandises dangereuses, de denrées périssables et de produits sensibles.
Principes qui guident notre activité quotidienne
Nous planifions chaque trajet avec une marge de sécurité pour absorber les imprévus. Notre taux de livraison à temps dépasse 96%.
Nos devis détaillent tous les coûts sans frais cachés. Vous savez exactement ce que vous payez avant de confirmer l'expédition.
Tous nos véhicules sont équipés de systèmes de verrouillage renforcés et de géolocalisation. Les chauffeurs suivent des protocoles stricts de manutention.
Notre service client répond dans l'heure pendant les heures ouvrables. En cas de problème sur la route, nous cherchons des solutions alternatives immédiatement.
Nous optimisons les itinéraires pour réduire les distances parcourues à vide. Une partie de notre flotte utilise des carburants alternatifs.
Nous collectons les retours clients après chaque expédition pour identifier les points d'amélioration et ajuster nos processus.
Notre force réside dans notre capacité à combiner flexibilité et structure. Que vous soyez une PME ou un grand compte, nous adaptons nos services à votre volume et vos contraintes.
Nous comprenons que chaque secteur a ses spécificités. C'est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées plutôt qu'une offre standardisée.
Si vous cherchez un partenaire logistique qui traite vos marchandises avec le même soin que vous, contactez-nous pour discuter de vos besoins.